Numéro des Concessionnaires de motos à proximité

Commerce très fiable rien à redire juste bravo pour tous ce que j achète ou fais réparé

concession KTM à fuir !!!!!!! Ne voit que par les motos de cross. Si vous avez une moto de route, ni allez pas. Baratineur et menteur. Fait payer une intervention pour une moto sous garantie dont t-il n'a même pas fait de demande de prise en charge avec en plus, des tarifs plus élevés que les concessions de la marque environnantes. Une honte pour la marque KTM. Adepte de la marque, je comprends mieux les difficultés financières que traverse la marque avec des concessionnaires comme celui-là. Je suis la personne à 351 euros pour le remplacement d'une batterie.

Équipe et patron très orientés satisfaction client. Achat à distance d’une KTM 690 enduro neuve. Pascal le patron vient me chercher le matin à la gare d’Alençon à 20’ de la concession. Super accueil en magasin, moto prête. Une fois l’administratif terminé je retourne sur Paris en moto. Laissez moi vous raconter en quelques lignes la suite de cette journée où j’ai eu l’impression d’être un pilote en galère sur une course de Rallye Raid, pris en charge par une assistance pro pour lui permettre de repartir avant l’heure limite de départ 😉 : Sur la route, au bout de 12km la moto s’arrête, net. Coup de fil à la concession, 10’ plus tard ils sont sur place et la moto est chargée dans le camion retour atelier. La valise électronique ne décèle aucune anomalie, les vérifications et les tests s’enchainent… Malgré le soutient d’un technicien KTM à distance, la source de la panne est introuvable. De 10h à 17h, non stop, le mécanicien a tout testé, sans pause déjeuner et paralysant en grande partie l’activité de l’atelier pour se consacrer au problème. Finalement une durite au fond du réservoir et une pièce de la pompe à essence semblent défectueuses (problème de montage en usine). L’équipe n’a pas hésité un seul instant à démonter une seconde 690 pour faire des tests de pièces puis récupérer sur une autre moto neuve l’ensemble boucle arrière et réservoir pour que je puisse repartir avant la disqualification du Rallye…Pardon avant la fin de la journée. Pascal n’a pas hésité à m’invité au restaurant pendant ce temps, super adresse par ailleurs (Hôtel de la Poste à Mele s/Sarthe) avec un chef motard, Éric, qui s’il est aussi bon au fourneau qu’au guidon de sa bécane de rallye, doit envoyer du lourd 😀 Grosse galère certes et pas top pour l’image que je me fais de KTM mais heureusement qu’il y ait encore des concessionnaires aussi engagés que les Deux Roues Meloises. Une super adresse.

Nickel, j’étais en galère de batterie et ils m’ont vraiment sauvé pile au moment où ça fermait. J’avais un « date balade » juste après du coup j’ai pu la faire.

Professionnel et agréable, mais la rançon du succès est leur attente d un rendez vous, manque d un service rapide, comme certains de leurs confrères qui l ont compris.

Prêt à tout et surtout à mentir! Votre tambouille commerciale a fait un client déçu, frustré et en colère d'avoir acheté un vélo neuf (cadre carbone vrillé, fourche délaminée, SAV inexistant) chez un velociste de proximité qui préfère se decarcasser pour des vélos de marque qu il ne vends pas... cherchez l'erreur et vous trouverez facilement un prénom... ...Finalement, après 2 ans de galère, de colère, d'allers retours, d'explications, de temps et d'argent perdus, je récupère mon vélo... avec une pseudo attestation papier de la marque, une facture de revision à régler (revision effectuée à moitié et avec des imitations de plaquettes de freins, des couples de serrage non respectés...) et une nouvelle certitude: celle d'être un client trop pauvre et pas assez intelligent pour être un cycliste.

Accueil sympa et pas mal de choix en bicyclettes électriques.

Super magasin !!!Merci pour l accueil et les bons conseils ALEXANDRE tres pro !! je recommande fortement ..

Super Équipe !!! Nous 1vons offert une moto Fanfic à notre fils pour Noël, et je dois dire que le choix du magasin et de sa marque ont été extrêmement facilité par la gentillesse, la disponibilité, la compétence et l'accueil de Cube, le responsable. Nous le remercions sincèrement, car en plus d'avoir été extra avec nous, il nous a même proposé de nous livrer la moto le jour de Noël pour nous rendre service, et étant handicapé je n'ai pas hésiter à accepter car je ne vois pas comment j'aurais pu me débrouiller seul sans que mon fils m'aide et découvre son cadeau avant l'heure. Un grand, grand merci à Cube et toute l'équipe qui sont toujours disponibles pour vous conseiller au mieux.

Service, compétence, vente d'accessoires moto, même les plus improbables (sur commande), et surtout un grand choix de motos en dépôt vente... Je recommande ! (Je n'oublie pas non plus la qualité de service de son voisin, concessionnaire Honda...)

Très professionnels et de très bon conseils en ce qui concerne la boutique. Merci à la vendeuse 👍

Une équipe au top!!! Accueillante ,a l'écoute et de bons conseils pour votre machine. Je recommande vivement aux jeunes motard pour l'achat de leur 1ere moto 🙂